Cuidar de si
nunca foi tão Leve!
A Mente Leve é uma solução inovadora para você cuidar da sua saúde mental sem sair de casa, com uma equipe de profissionais qualificados e por um valor democrático.
A Mente Leve é diferente de um consultório comum.
Não fique em dúvida na escolha de um profissional de qualidade.
É difícil encontrar um psiquiatra de confiança que tenha horários disponíveis e um valor acessível. Na Mente Leve, você só seleciona o horário e nós encontramos um médico residente em psiquiatria qualificado para atender você.
Seja atendido no mesmo dia e comece já a cuidar da sua saúde.
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Consulte sem se preocupar com locomoção, economizando tempo e energia. A consulta online funciona da mesma forma que a presencial. O diferencial é a facilidade e flexibilidade que você ganha nessa modalidade.
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Todos os dados para a consulta online serão enviados para você no seu celular. Você também receberá a receita médica digital logo após a consulta, bem como o seu atestado, sem burocracias.
O que os
clientes
falam da
MenteLeve
Veja depoimentos:
Cuide da sua saúde mental com nossos planos integrados de consultas psiquiátricas e psicológicas:
Não há nada mais valioso do que a sua saúde mental. É por isso que oferecemos uma abordagem completa para o seu bem-estar emocional com nossos novos planos de consultas mensais, com valores abaixo do mercado
Por que a combinação de psiquiatria e psicologia é fundamental?
É como um elo essencial para a saúde mental completa. Enquanto o médico oferece uma avaliação clínica e auxilia na prescrição de tratamentos medicamentosos, o terapeuta fornece suporte emocional, estratégias de enfrentamento e orientação para um entendimento mais profundo dos desafios enfrentados.
Juntos, eles formam uma equipe especializada dedicada ao seu bem-estar. Uma abordagem integrada traz resultados mais eficazes, promovendo uma vida mais saudável.
Escolha o plano que melhor se adapta a você:
Pacote Light:
1 consulta com um residente em psiquiatria e 2 consultas com terapeutas em formação
R$249,00/mês
RECOMENDADO
Pacote Premium:
1 consulta com um residente em psiquiatria e 4 consultas com terapeutas em formação.
R$399,00/mês
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*Como funciona o plano de consultas?
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Você escolhe o plano que deseja adquirir;
Você faz a marcação imediata da sua consulta psiquiátrica pelo nosso sistema;
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Nossa equipe entra em contato com você em até 24 horas para marcar sua primeira consulta psicológica;
*Demais regras e dúvidas específicas no FAQ
CONHEÇA NOSSOS PROFISSIONAIS
Dr. Caio Vinícius Oliveira Neri
CRM 217594 (SP)
Especialista em psiquiatria
Dra. Jéssika de Oliveira Nascimento Jacinto
CRM 228205 (SP)
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sua saúde mental te adoeça!
Valores acessíveis
Não praticamos os valores comuns da psiquiatra qualificada. Oferecemos uma forma de democratizar o acesso ao atendimento de qualidade com médicos residentes em psiquiatria.
Sobre a Mente Leve.
A Mente Leve é uma iniciativa inovadora na área da saúde mental online, com o objetivo principal de proporcionar um atendimento acessível e humanizado aos pacientes. Nossa missão é oferecer alternativas de alta qualidade para aqueles que buscam soluções em saúde mental.
Atendendo indivíduos de todos os cantos do Brasil, a Mente Leve utiliza a telemedicina, realizando consultas 100% online por meio de vídeo chamadas. Dessa forma, mantemos um padrão de qualidade, já que podemos reunir médicos de todo o Brasil, e facilitamos a vida dos pacientes, que têm a oportunidade de receber cuidados especializados sem a necessidade de se deslocar até um consultório ou clínica física.
Comece a cuidar de si mesmo hoje e marque uma consulta online conosco!
O que te faz sofrer? Nossos profissionais podem te ajudar a viver com mais saúde mental.
Depressão
Um transtorno de humor caracterizado por persistente sensação de tristeza, desesperança e perda de interesse nas atividades diárias. Pode ser acompanhado por alterações no sono e apetite.
Transtornos de ansiedade
Manifestam-se por preocupações excessivas, medos intensos, palpitações e tensão. Pode levar a evitação de situações que provocam ansiedade e impactar a rotina diária.
Transtorno bipolar
Oscilações de humor marcantes, variando entre episódios de mania (euforia, impulsividade) e depressão (tristeza, desesperança).
Transtornos relacionados ao uso de substâncias
Uso problemático de substâncias como álcool ou drogas, levando a danos físicos, mentais e sociais.
Transtornos do déficit de atenção e hiperatividade (TDAH)
Dificuldade de concentração, impulsividade e comportamento hiperativo que afetam o cotidiano.
Transtornos do espectro autista (TEA)
Dificuldades na comunicação e interação social, comportamentos repetitivos e interesses restritos.
Transtornos alimentares
Relação prejudicada com a comida, levando a restrições severas, compulsões ou preocupações com o corpo e peso.
Transtornos obsessivo-compulsivos (TOC)
Presença de obsessões (pensamentos recorrentes) e compulsões (comportamentos repetidos) que interferem na vida diária.
Perguntas frequentes.
O que é o Mente Leve?
O Mente Leve é um serviço de saúde mental 100% online, que oferece um valor abaixo do mercado para consultas psiquiátricas e psicológicas.
A consulta on-line está permitida?
Em 20 de Março de 2020, entrou em vigor a Portaria nº 467 do Ministério da Saúde, que autoriza a consulta médica online.
A Portaria passou a permitir atendimento pré-clínico, de suporte assistencial, de consulta, monitoramento e diagnóstico, por meio de tecnologia da informação e comunicação, no âmbito do SUS, bem como na saúde suplementar e privada.
A teleconsulta é para todas as situações?
Não. Dependendo do motivo da consulta, o exame físico e a avaliação presencial se fazem necessários.
Preciso ter privacidade durante a consulta online?
Sim, a privacidade é uma obrigação ética. Tenha a consulta em local fechado de forma que ninguém possa ouvir o conteúdo da conversa. Se você divide sua residência com outras pessoas, deixe claro que o momento da sua consulta não deve ser interrompido.
Posso fazer por mensagens de texto ou áudio? Qual a plataforma utilizada para as consultas?
Suas consultas serão por videochamada através da Área do Paciente, plataforma de atendimento da Mente Leve. Não fazemos através do WhatsApp. Entre com antecedência na sala virtual para testar seu dispositivo. Os atendimentos são sempre por videochamada e não realizamos atendimentos por telefone, e-mail, áudios ou mensagens.
Quais são os horários para ser atendido?
Os horários de atendimento são muito flexíveis e dependem dos profissionais. Nossos horários são sempre disponibilizados conforme fuso horário oficial de Brasília.
Quem estará na consulta? Quanto tempo dura?
Na sua consulta, apenas você e o profissional estarão presentes. Para preservar sua privacidade, tudo que você disser é protegido por sigilo profissional. Na Mente Leve, sua consulta psiquiátrica tem duração de aproximadamente trinta (30) minutos e a psicológica cerca de cinquenta (50) minutos.
Posso receber atendimento estando fora do Brasil?
Sim, não há nenhuma restrição. A receita médica, no entanto, pode não ser válida no seu país. Recomendamos verificar com o atendimento ao cliente, sobre sua localidade, antes de assinar o pacote, caso resida no exterior.
O psiquiatra não precisa me olhar pessoalmente?
Para alguns casos, sim. Mas para muitos outros, não. Durante a consulta on-line, o médico vai avaliar a necessidade de você se dirigir a um atendimento presencial. Caso não precise, sua consulta ocorrerá normalmente.
Vocês trabalham com convênios?
Hoje, não trabalhamos com convênios ou planos de saúde. Mas você pode verificar a possibilidade de reembolso de consultas com o seu plano de saúde. Saiba mais clicando aqui.
Quais são as formas de pagamento?
Temos três opções, confira:
1) Cartão de crédito (à vista ou parcelado em até 6x)
2) Boleto bancário
3) PIX
Para clientes fora do Brasil, permitimos o pagamento através do PayPal mediante acréscimo de taxa de 7%.
Como funciona o pagamento antecipado?
Para agendarmos a sua consulta médica online, precisaremos confirmar o pagamento. Caso o pagamento não seja confirmado, não poderemos autorizar a realização da consulta.
E se eu precisar desmarcar?
Para remarcações ou cancelamentos, pedimos antecedência mínima de 24 horas úteis. Caso o cancelamento da consulta online seja feito sem antecedência, reservamos o direito de cobrar o valor integral. No caso dos pacotes, as consultas NÃO podem ser canceladas e remarcadas fora do mês de vigência do referido pagamento da assinatura do pacote.
Como ocorre o retorno com o psiquiatra? Está incluso no valor da consulta?
Não trabalhamos com retornos gratuitos. Como as consultas possuem preço abaixo da média de mercado, os retornos ocorrem como novos atendimentos e possuem o mesmo preço e duração do primeiro atendimento.
Como funciona a receita digital?
Através da certificação digital, é possível receitar medicamentos que são de uso comum. Para um caso de clínica geral, mesmo se algum antibiótico for receitado, você não deve ter nenhum problema em conseguir as medicações.
Em casos psiquiátricos, a maioria das farmácias não aceita a certificação digital. Entre em contato com sua farmácia de preferência para verificar se alguma especificação é solicitada na receita física e se essa especificação poderá ser feita pelaMente Leve. Caso contrário, os médicos farão o preenchimento conforme o usual. São os remédios que requerem a receita amarela (tipo A) e azul (tipo B). Alguns medicamentos que estão nessas categorias:
– Benzodiazepínicos
– Metilfenidatos
Para esses casos, o médico poderá enviar por meio dos Correios (carta registrada ou SEDEX). Para carta registrada, o envio é gratuito. Se houver perda ou algum outro problema com a receita física após o recebimento, o reenvio da receita antes da próxima consulta é de R$16 (dezesseis reais). Para SEDEX, o valor varia conforme o CEP do destino. Para simular o custo, utilize o CEP da Mente Leve: 90420-180.
Aviso: o valor dos Correios é custeado pelo paciente.
Para mais informações, você pode ler a Lei Nº 13.732, de 8 de novembro de 2018.
Posso receber um atestado na consulta?
Através da certificação digital, é possível emitir um atestado médico online. Ele vai valer como qualquer outro atestado. Antes disso, o médico vai avaliar se o problema de saúde apresentado pelo paciente justifica a elaboração de um atestado.
*Lembramos que simular sintomas inexistentes para obter algum proveito é falsidade ideológica, crime previsto no artigo 299 do Código Penal.
Como funciona o pagamento dos pacotes?
O pagamento dos pacotes são de forma mensal e são descontados automaticamente do seu cartão de crédito. Funciona conforme uma assinatura: o valor é debitado direto no seu cartão, e não bloqueia o seu limite.
Se eu não utilizar todas as minhas sessões de terapia no mês, posso deixar em crédito para o futuro?
Não pode. O pacote de atendimentos Mente Leve dá direito à utilização das sessões de terapia apenas no mês referente às sessões. Caso o seu terapeuta solicite remarcações de sessões para o futuro devido a contratempos, a equipe Mente Leve autorizará a remarcação.
Se eu não utilizar minha consulta com psiquiatra neste mês, posso deixar em crédito para o futuro?
Não pode. O pacote de atendimentos Mente Leve dá direito à utilização da consulta com psiquiatra apenas no mês referente à consulta. Caso o seu psiquiatra solicite remarcações de sessões para o futuro devido a contratempos ou melhoria do tratamento, a equipe Mente Leve autorizará a remarcação e o crédito para utilização futura.
Quantas sessões de psicoterapia o meu pacote dá direito usar no mês?
Depende do pacote que você escolher. Os pacotes dão direito a 2 ou 4 sessões de psicoterapia por mês. Você pode agendar quando quiser, para o melhor dia e horário para você, conforme a sua agenda. Recomenda-se realizar as sessões de terapia em horário fixo, semanal ou quinzenal, de acordo com o pacote escolhido.
Quantas consultas com psiquiatra o meu pacote dá direito usar no mês?
Os pacotes dão direito a uma consulta com psiquiatra por mês. Você pode agendar quando quiser, para o melhor dia e horário para você, conforme a sua agenda.
Vocês emitem nota fiscal?
A Mente Leve emite a Nota Fiscal de Serviços Eletrônico (NFS-e). A nota fiscal é encaminhada automaticamente por e-mail, em até 7 dias úteis após a cobrança.
Quais são os horários para atendimento? Posso ser atendido aos sábados?
Os horários para os atendimentos são muito flexíveis. Temos horários de segunda a domingo, a partir das 8 horas, até às 23 horas.
Vocês atendem crianças e adolescentes?
Atendemos maiores de 14 anos. Se a pessoa for menor de idade, é necessário que se tenha consentimento expresso dos pais ou responsáveis.
Como é feita a identificação do prontuário?
A identificação do paciente, com dados de identificação, como nome completo, endereço e local de atendimento são devidamente registrados em prontuário, conforme a Resolução CFM no 2.314/2022: Artigo 13 alínea “b”.
Como é o registro prontuário para telemedicina?
Consta em prontuário que o atendimento ocorreu em modalidade de telemedicina, conforme a Resolução CFM no 2.314/2022: Artigo 13 alínea “e”.
Registro de data e hora:
O registro de data e hora de realização da consulta é devidamente inserido em prontuário, conforme a Resolução CFM no 2.314/2022: Artigo 13 alínea “c”.
Assinatura do prontuário:
O prontuário eletrônico é assinado com certificado digital do médico no padrão ICP-Brasil, conforme a Resolução CFM no 2.314/2022: Artigo 13 alínea “d”.
Contato
55 (51) 99923-9649
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Não atendemos emergência. Responsável Técnico Médico: Dr. Heitor Tomé da Rosa Filho – CRM 42177 – RS
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Caso você precise de assistência presencial durante o seu tratamento, a Eurekka Med garante todo o cuidado e acompanhamento com o seu médico. Esse acompanhamento pode ser por telefone.